Компании или отделу предстоят изменения – например, внедрение СРМ, реорганизация, постановка командных целей для рывка, изменение матрицы ответственности и KPI, расширение функционала и прочее. И вы как лидер перемен сталкиваетесь с сопротивлением переменам. Откуда берется это сопротивление?

Это «японское чудо» сокращает расходы вашей Компании и повышает оперативную эффективность. Бережливое производство и бережливый офис – тренинг, после тренинга вы разработаете...